Termini e condizioni

 

1.Politica di prenotazione


1.1. Politica di prenotazione dei voli


- Le prenotazioni si effettuano di persona tramite un consulente di vendita,
per telefono e virtualmente.
- Le prenotazioni dei voli sono soggette alla disponibilità di posti presso la compagnia aerea.
corrispondente. L'agenzia di viaggi si impegna a confermare la
disponibilità dei posti prima di procedere alla prenotazione
- Le tariffe sono soggette a variazioni in base alla disponibilità e alla reperibilità.
politiche delle compagnie aeree.
- Il pagamento completo o un deposito iniziale sono richiesti per confermare la prenotazione del
volo.
- Le politiche di modifica e cancellazione variano a seconda della compagnia aerea e del tipo di volo.
tariffa selezionata.
- L'agenzia di viaggio deve informare il cliente sulle politiche e le
eventuali spese aggiuntive applicabili.
- È responsabilità del cliente fornire le informazioni e la documentazione necessarie.
necessari per la prenotazione del volo, quali nomi e cognomi, numeri di volo, voli
passaporto e qualsiasi altro requisito specifico della compagnia aerea.
- L'agenzia di viaggio deve fornire al cliente informazioni dettagliate sulla
gli orari dei voli, compresi gli orari di partenza e di arrivo, nonché eventuali
è necessaria una bilancia o un collegamento.

1.2. Politica di prenotazione dei tour

 

- La prenotazione del tour è soggetta alla disponibilità della data e dell'ora.
richiesta. L'agenzia di viaggi confermerà la disponibilità prima di procedere.
con la riserva.
- Il pagamento completo o il deposito iniziale sono richiesti per confermare la prenotazione
del tour.
- L'importo minimo per la validità della prenotazione è pari a 30% dell'importo totale.
- Le tariffe possono variare a seconda della lunghezza del tour, delle inclusioni e delle
Politiche di cancellazione.
- Le tariffe non includono l'IVA.


2. Cancellazione e/o politica di cancellazione


- Le cancellazioni di una prenotazione già confermata devono essere effettuate con il dovuto preavviso.
in anticipo per evitare di pagare il NO SHOW, (100% del servizio) 6 ore
in anticipo, in caso di festività e weekend lunghi, con 12 ore di anticipo.
almeno un anno prima. Questo deve essere il caso, solo le spese saranno detratte.
amministrativo.
- La cancellazione (con il dovuto preavviso) deve avvenire in modo tempestivo.
di persona o per telefono.
- Se il passeggero rinuncia volontariamente all'utilizzo del programma contrattuale, non dovrà
avrà diritto al rimborso o a nessun rimborso.
- Non sono previsti rimborsi per i servizi a contratto, ma sono previsti rinvii.
- In caso di rinvii, il periodo di validità è di 3 mesi a partire dalla data del
data della prenotazione originale, alle stesse condizioni e alla tariffa aggiornata.

Ultimo aggiornamento: 12 Settembre 2024

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