• La reservación se realiza mediante un asesor de ventas de manera presencial, vía telefónica y virtual. • La reserva de vuelos está sujeta a la disponibilidad de plazas en la aerolínea correspondiente. La agencia de viajes se compromete a confirmar la disponibilidad de asientos antes de proceder con la reserva • Las tarifas están sujetas a cambios dependiendo de la disponibilidad y las políticas de la aerolínea. • Se requiere el pago completo o un depósito inicial para confirmar la reserva del vuelo. • Las políticas de cambios y cancelaciones varían según la aerolínea y el tipo de tarifa seleccionada. • La agencia de viajes informará al cliente sobre las políticas correspondientes y cualquier cargo adicional aplicable. • Es responsabilidad del cliente proporcionar la información y la documentación necesaria para la reserva del vuelo, como nombres completos, números de pasaporte y cualquier otro requisito específico de la aerolínea. • La agencia de viajes proporcionará al cliente información detallada sobre los horarios de vuelo, incluyendo la hora de salida y llegada, así como cualquier escala o conexión necesaria.
1.2. Política de reservación de Tours
• La reserva del tour está sujeta a la disponibilidad de cupos en la fecha y hora solicitadas. La agencia de viajes confirmará la disponibilidad antes de proceder con la reserva. • Se requiere un pago completo o un depósito inicial para confirmar la reserva del tour. • El monto mínimo para que su reserva sea válida es del 30% del monto total. • Las tarifas pueden variar dependiendo de la duración del tour, las inclusiones y las políticas de cancelación. • Las Tarifas no incluyen IGV.
2. Política de cancelación y/o anulación
• Las anulaciones de una reserva ya confirmada deberán hacerse con la debida anticipación para evitar el pago del NO SHOW, (100% del servicio) 6 horas anticipadas, en el caso de fiestas y fines de Semana Largos con 12 horas de anticipación como mínimo. Debe ser así, solo se descontarán gastos administrativos. • La cancelación (considerando la debida anticipación), deberá hacerse de forma presencial o vía telefónica. • Si el pasajero renuncia por voluntad propia al uso del programa contratado no tendrá derecho o ningún tipo de reembolso. • No existe devolución de dinero por servicio contratado, pero si postergaciones. • En el caso de postergaciones, la vigencia es de 3 meses contados a partir de la fecha de la reserva original, en las mismas condiciones y a la tarifa actualizada.