Politique de confidentialité de Servicios Turísticos Trébol Tours S.A.C. (RUC : 20603491581)

Date d'entrée en vigueur : 12 septembre 2024

Chez Servicios Turísticos Trébol Tours S.A.C., nous apprécions et respectons la vie privée de nos utilisateurs et de nos clients. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles collectées sur notre site web trebolviajesperu.com. En accédant à notre site web et en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

Les informations que nous recueillons :

1. les informations personnelles :

• Informations d'identification : nous recueillons des informations telles que les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses électroniques lorsque vous effectuez des réservations, posez des questions ou vous inscrivez sur notre site web.

• Détails du voyage : au cours du processus de réservation, nous pouvons demander des informations supplémentaires nécessaires pour fournir des services touristiques de manière efficace.

2. Données de navigation :

• Enregistrement des activités : nous recueillons des données sur l'utilisation du site web, notamment les adresses IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé. Ces données sont utilisées à des fins d'analyse et pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Utilisation des informations :

1. le traitement des réserves :

• Nous utilisons les informations personnelles pour traiter les réservations, gérer les itinéraires et fournir les services touristiques demandés.

2. La communication :

• Nous envoyons les confirmations de réservation, les détails de l'itinéraire, les mises à jour et les réponses aux questions en utilisant les informations de contact fournies.

3. l'amélioration des services :

• Nous analysons les données de navigation afin d'améliorer la fonctionnalité et le contenu du site web, garantissant ainsi une expérience plus personnalisée et plus efficace.

4. Marketing et promotion :

• Avec votre consentement, nous vous envoyons des informations sur les promotions, les offres spéciales et les nouvelles susceptibles de vous intéresser.

Divulgation à des tiers :

1. les prestataires de services :

• Nous partageons des informations avec des tiers, tels que des sociétés de traitement des paiements et des fournisseurs de services technologiques, afin de faciliter la fourniture de nos services.

2. les exigences légales :

• Nous divulguerons des informations personnelles en réponse à des demandes légales ou lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi.

Sécurité de l'information :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Modifications de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.

Questions et contact :

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2024